1月17日，交通运输部举行新闻发布会，介绍春运首周旅客发送情况及撤站后高速公路通行情况。

记者今日从交通运输部举行的新闻发布会上获悉，春运首周（1月10日至16日），全国铁路、道路、水路、民航共累计发送旅客4.37亿人次，比去年同期增长2.7%。交通运输部新闻发言人、政策研究室主任吴春耕介绍，自2020年1月1日取消高速公路省界收费站以来，全国高速公路车辆通行效率明显提升，车辆通过出入口收费站的速度比去年同期提高了13%，出入口平均拥堵时长降低10%。

春运首周全国累计发送旅客4.37亿人次

吴春耕介绍，今年春运客运结构不断优化，客流高度集中，出行需求更加多样，路网车流量持续增长。

春运首周（1月10日至16日），铁路发送旅客6982.6万人次，增长21.8%；道路发送旅客3.51亿人次，下降0.6%；水路发送旅客493.2万人次，增长4.4%；民航发送旅客1121万人次，增长7.1%。高铁、民航、水运出行量增加，道路客运量下降。预计整个春运期间全国客运量约30亿人次，与去年基本持平。其中铁路4.4亿人次，增长8.0%；道路24.3亿人次，下降1.2%；水路4470万人次，增长9.6%；民航7905万人次，增长8.5%。

这些时段或将现客流高峰 主要集中在中东部地区

节前学生流、务工流、探亲流等客流高度叠加，客流高峰明显。预计节前客流高峰主要集中在腊月二十一至二十九，节后高峰为正月初二至初九、正月十六至二十。务工流、探亲流、学生流等是春运客流的主体。预计今年春运期间，旅游客流量持续增长；反向客流（春节前从农村或中小城市前往一线城市和中心城市）也将增长。春节假期高速公路小型客车免费通行，群众自驾车出行比例进一步提高，路网保通保畅压力增大。

预计1月17日至1月23日，节前客流量主要集中在中东部地区，旅客出行将以中短途为主，客流主要由特大城市或省会城市向周边城市迁徙。吴春耕介绍，目前由交通运输部运输服务司指导、高德地图定制开发的“春运交通预报”系统已经上线，提供在线查询功能，方便人民群众便捷出行。

“撤站”17天 高速公路车辆通行效率明显提升

吴春耕介绍，从今年1月1日0时起，全国487个高速公路省界收费站全部取消，启用了新的不停车快捷收费系统，经过半个多月的不断磨合和完善，总体运行情况不断向好，车辆通行效率明显提升。目前，全网交通量由1日的2652万辆次，增长到14日的3065万辆次，客车ETC车辆使用保持在76%左右。货车ETC使用率稳步提高，由1日的17.04%增长到14日的19.65%；车辆通过出入口收费站的速度比去年同期提高了13%。出入口日均拥堵缓行500米以上收费站的数量同比降低21%，平均拥堵时长降低10%。客车通过省界的时间由15秒降低为2秒，货车通过省界的时间由29秒降低为3秒。

据介绍，针对系统切换初期少数地区出现的运行不稳定、收费金额异常等问题，交通运输部实时梳理，分别成立一对一的工作小组，指导帮助相关地区加强技术攻关，加强疏堵保畅，加强费收复核。交通运输部组织六支技术骨干队伍，分赴技术力量薄弱和运行不太稳定的省份，开展技术指导和帮扶。建立交通运输部、省交通运输厅和高速公路收费站三级调度联动机制，对全国联网收费、高速公路收费站实行24小时监测，发现拥堵缓行长度超过500米的，立即启动协调机制，及时调度疏导。对公众反映的问题线索逐条核实、逐条处理、逐条回复。

吴春耕表示，下一步，交通运输部将坚持以人民为中心的思想，切实提高服务意识，尽早尽快解决目前存在的问题，绝不给广大人民群众添“堵”，绝不增加企业和百姓出行负担，坚决把党中央做出的决策部署和这件利国利民的好事办好办实，让更多的群众享受改革的红利，享受到便捷通行的实惠。